我是蒯娇娇,目前是MCS事业部PRC UR团队的一名Trainer,同时也是MCS Training Team的一名成员,于2016年5月加入到微创大家庭。

在微创近6年的工作生涯中,我一路收获了很多成长了很多,也从部门一名普通的一线转变为了一名Trainer。

成为培训师已有3年的时间里,最让我印象深刻的就是刚刚过去的2021年。

2021年8月,我所在的MCS Training Team接到紧急任务,支援公司其他项目进行培训:要求根据对方提供的9个PPT,给刚入职的新人进行为期一天的培训。我刚拿到培训资料的时候,其实心里是打鼓的。因为它跟我以往的培训要求和课件都不一样,不是侧重于专业的知识点,而是在于软技巧的培训,每个课件只有7-8页,但每堂课的课时不得低于1小时,这是一个不小的挑战。我紧密锣鼓的准备了近一个星期,在本子上罗列出每个课件的培训思路。最终结果是喜人的,我想没有什么比听到学员们亲口跟我说,“Jan老师,以后都是你给我们培训吗?我喜欢听你上课”更开心的事了。

同年的9月中旬,我们再次收到项目组的紧急通知,在国庆假期前,要紧急完成3项培训任务:除了要完成将在2021年10月5日发布两款新产品和新产品培训任务外,还要完成新工具更新的培训要求。时间紧任务重,不仅要考虑到我本部门PRC UR线上压力、人员排班、请假等因素,还要配合MCS Training Team安排的跨部门统一培训,挑战与压力并存。在各个TL和其他Supervisor的全力配合和积极支持下,使我顺利完成了全Team的培训任务和MCS Training Team任务要求。

回望过去这一年,感谢自己的愈挫愈勇。但更感谢的是各个领导与同事对我的关怀与帮助。忘不了当我说要全员参加培训,不能请假时,部门小伙伴们的积极响应,哪怕培训当天身体不舒服,排班是休息的,也都如期参加了;忘不了当我说没有培训教室时,部门TL和Training Team的TL帮我积极解决想尽办法;忘不了当我说这些知识点需要跟一线再强调时,部门的各个Supervisor都积极配合,一对一面对面的与一线说明解释强调。这所有的所有让我荣获了2021年度EOM奖项,但我知道这荣誉不仅仅属于我更属于部门的所有同事。

我相信我所在的PRC UR部门只是微创大家庭的冰山一角,还有很多其他的优秀团队与同事都在为了同一个目标在努力,就是让微创继续成为一家让员工喜爱的公司。

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