珠宝销售技巧：顾客先在其他店看到喜欢的款式，来到你们店没看到喜欢的，这时候要怎么做？
罗老师讲解：
第一个问题，顾客没有喜欢的款式怎么引导？
来，打一下关键词，你能想到什么？我想到的是：
1、你的产品介绍话术；
2、对顾客需求了解；
3、优劣势转化。
首先，如果你的产品介绍话术吸引不了顾客，原本这件产品就是适合顾客的，可是他听你介绍没感觉。最后没成交走了，你还觉得是顾客没有喜欢的款式。
可笑的是什么呢？结果顾客在别家买了你们也有的款式。
这种情况，你有遇到过吗？
所以，不是你们店没有顾客喜欢的款式，而是你介绍话术有问题。熟悉店里的产品和FABEDS介绍话术，是必须掌握的基本功。
同时，你的介绍还要做到对点。
比如，你对产品熟悉了，话术也说得挺吸引人，介绍完之后原本顾客是喜欢的，可是一看价格，贵了。但是顾客又不好意思跟你说贵了，只能找借口说不喜欢。
这种情况，问题出在哪里？
出在，你对顾客需求不了解，不知道顾客能接受的大概价位是多少，推荐做不到对点，导致业绩流失。
前面这两点是基础，另外还会涉及到第三个点：
优劣势转化。
比如，顾客先在其他店看到喜欢的款式，来到你们店没看到喜欢的，这时候要怎么做？先认可顾客，同意他的看法，再顺带转推。
话术：
“确实，你说的那种款式是挺好的，但是，你有没有发现一个问题？就只有你说的那家有卖，别家基本上都没有那么特别的款式，你知道为什么吗？
这个也是那边销售没有跟你明说的。
款式是挺独特的，但是等你戴两个月之后，你就会不想戴那个款式了。因为钻石的底部刷子是刷不到的，油污堆积久了，钻石自然不闪。
以前我们也出过一些独特的款式，后来听老顾客说过几次这个问题，公司就没卖这种款了。
其实，如果你想让自己的钻戒一直都是那么闪的话，建议你选这种简单点的款式。我先拿给你看看，反正买不买都没关系。”
话术就到这，听完什么感觉？
我是罗宾，专注于珠宝销售技巧和话术培训。本人原创作品，首发公众号【卖钻石的罗宾】，未经授权，禁止转载。我已加入“维权骑士”（rightknights.com）版权保护计划。
如果你有珠宝销售技巧和话术相关问题，欢迎关注。
本篇文章为【珠宝销售话术的实战技巧(珠宝销售技巧和优秀话术)】的相关内容，情感在线已为你全部介绍完毕，更多实时资讯请关注情感在线的“资讯”栏目。
