来源：舟山日报-舟山网
刘娅，是嵊泗洋山镇一名普普通通的百姓，自2016年3月从事居家养老服务工作以来，至今已有五年。她热心公益，心地善良，几年如一日，风里来雨里去，奔波在那些高龄老人家里，为老人们洗头理发、打扫房间、换洗衣物，不怕脏不怕累，给老人置办生活用品，逢年过节送吃的，还陪老人们唠嗑，帮他们排忧解难，老人们都亲切地把她当成了自己的女儿，有什么事情，有什么话，都喜欢和她讲。刘娅更是把这些老人当成自己的父母，任劳任怨，照顾得无微不至。
萍水相逢起爱心
刘娅曾是一名幼儿园教师，退休以后，一个偶然的机会，得知镇里正在寻找助老敬老的团队，于是抱着试试看的心态报名，由她带队的洋山居家养老服务小分队就这样成立了。
刘娅的服务小分队只有6名工作人员，平均年龄60岁，服务对象为90岁以上的高龄老人，他们大多是独居老人，子女不在身边。五年来，他们已服务了一百多位老人，其中包括居住在洋山本地的老人、住在上海南汇地区的老人以及住在离岛滩浒的老人。刘娅平均每年去南汇6次、去滩浒2次看望老人们，遇到特殊情况，也会多去几趟。
刘娅的主要任务就是照顾高龄老年人的生活，为他们送上精神慰藉，化解寂寞。她一直以来都没把居家养老服务当成工作，反而觉得是在照顾一群可爱的老人，自己也受益良多。“我感觉老人们都是父母辈以上的人，从他们的身上，经常能看到自己父母的影子。”刘娅笑着说。
她和队员们会隔三岔五地去老年人家里，和他们聊天，询问一下生活情况。特别是每年冬天遇到寒潮天气，她便会踏着小三轮车挨家挨户去串门，看看老人们有什么需要。她重点关注那些空巢老人和孤寡老人，会把自己家里闲置的棉被、毛毯送给他们用，帮助老人解决一些实际困难。老人们特别喜欢刘娅，说她比自己女儿还好，有时候她有事外出几天没能去看老人，老人们都会非常想她。
不是亲人似亲人
98岁孤寡老人周彩琴奶奶，膝下无子女，平时生活靠社区救济。刘娅对她格外照顾，和老公隔三岔五地帮周彩琴老人挑水，满足她的生活用水，帮她做一些比较粗重的家务活，还每天给老人送早饭。农历十月初一是老人的生日，从2016年起，每年刘娅都会自己掏钱买礼物去帮老人过生日，老人很开心，说自己都不记得了，刘娅还帮她记着。邻居们有时候也会打趣说，周彩琴奶奶遇到刘娅真是有福气，比大家这些有子女的还要幸福。
还有一位102岁的老人陈小琴婆婆，长期卧病在床，老人的女儿也身体不佳卧病在床，无法亲身照顾。刘娅和服务人员就经常帮她洗澡、洗头，有空就去给她打扫卫生。
今年3月的某天上午，刘娅接到一个很急的电话，是刘金彩婆婆的女儿打来的，她着急地说：“刘娅，你快来哄哄我妈妈，她一直在哭。 ”刘娅立刻放下手中的事，赶去刘金彩婆婆家中。原来是老人和大女儿有了些小矛盾，心情不佳。于是刘娅一直在婆婆旁边安慰她，和她聊天，推着轮椅陪她在环岛公路上走了2个多小时，一直等她开心了才离开。
刘娅说：“其实照顾老人并不难，他们的心态就像小孩子一样，多陪陪他们，多和他们说说话，他们就开心了。 ”老年人都很喜欢刘娅，说她比自己子女还贴心。听到这些赞美，刘娅由衷地高兴和满足，为他们服务不仅是工作，也是乐趣。刘娅说，自己的爸妈和公婆走得早，于是她对待这些老年人就像对待自己的父母一样。在老人们眼中，刘娅不是亲人却胜似亲人，生活中遇到一些不愉快，总是会和她说，她也尽量地开导他们，希望他们都能安度晚年。
善始善终见真情
五年来，如果有老人亡故了，刘娅和队员们都坚持把他们送到大梅山。孤寡老人周彩琴奶奶总是对刘娅说：“我过老了，你要记得来送我。 ”
2017年，农历十一月廿五，刘娅等人去看望独居老人陈楚根老爷爷。他平时住在小儿子家里，其他子女也住得远。那天，大家帮他理好发，洗好澡，剪好手指甲，帮忙做好饭，但是老人基本没怎么吃，和以往完全不一样。刘娅心里一沉，感觉不对劲，顾不上吃中饭，马上赶去他两个儿子家里，告知老人情况，还去了他外孙女店里，叫她打电话通知其他亲人，多关注一下老人的情况。没过几天，老人离开了人世。他们家里人非常感激，感谢她及时通知家人，否则很可能陈楚根老爷爷过世了都没人及时知道。
莫道桑榆晚，为霞尚满天。刘娅凭着自己的满腔热情，兢兢业业把居家养老服务当做自己晚年的事业，干出了一番作为，真正做到了新时代的老年人老有所学、老有所乐、老有所为。每个她照顾的老人，她都记得很牢。她说：“这些老人都是我的亲人，我的工作虽然辛苦，但很有意义，也感谢政府的大力支持和整个社会的认可，我将继续撸起袖子加油干。 ”
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