电话咨询谈案是开展工作的第一步,作为律师每天都会接很多电话咨询的客户。

相信很多律师都遇到过这样的场景,当你接到潜在客户的咨询电话,面对潜在客户的问题,大家心里很矛盾:一方面,不想错过转化客户的机会;另一方面,回答了很多问题,了解了很多情况,甚至拿到了案件的资料,却换来客户“再考虑考虑”的回复。

电话咨询结束后也时长会吐槽,总觉得客户没有说清事实或没有表达自己的诉求,就会造成律师无法准确、清晰解答相关法律问题。

如果你也经常被上述问题所困扰,说明了你的电话咨询技能还有很大的提升空间。客户通常会选定几个律师,然后逐一电话咨询,最后选择以为更加信任的律师面谈。从电话中,客户看不见你的外貌形象,看不见高大上的办公室,律师能够凭借的是话术、节奏、语言魅力和适当引导。再扎实的法律功底,也离不开这些必要的工作技巧,高效的沟通技巧对任何一位律师都大有裨益。

9月20、21日20:00,法律名家讲堂特邀到营销资深讲师于琦律师,为大家直播分享“话术升级版——律师如何提高电话咨询成交率?”。

在直播间,于琦老师将围绕咨询电话中,如何给出取证建议、如何设计诉讼方案、电话咨询的技巧、话术、客户分级与案件跟进等实操技巧,为大家分享提高咨询转化的方法和技巧。机会难得,快来预约观看吧!

此外,由于直播时间有限,法律名家讲堂特别上线了由于琦老师录制的视频课程——《律师0基础玩转营销》。课程系统讲解了律师从获客到成交的战略规划和营销技巧,帮你解决案源难题,提高成交率。内容包含律师在自媒体时代的黄金法则、如何有效利用微信群和朋友圈、电话咨询和面谈成交等可以即学即用的实战技巧。

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