记者的工作性质决定，我们需要经常接触陌生人。说实话，这很有挑战性，除非你本身就是社牛，沟通无障碍。不过工作好几年，我还是有点点经验可以分享，不只是采访中面对陌生人，包括我们日常生活中，需要和陌生人接触，同样适用。1.学会倾听。其实这个最简单，都不需要你想方设法找话题，你只需要认真倾听就可以。对方讲话不要随意打断，最好和对方有眼神交流，也要适当给予对方回应。不随意打断，但是也需要掌握主动权，如果对方跑偏了，或者说的太啰嗪还是要用礼貌的方式纠正。对方说话，你需要记住他话语的重点，也充许你偶尔放空，但是关键还是要听清楚，除外，你也需要通过他说话大概了解他的做事风格、性格特征，这些都能帮助你的文章更加生动。
2.提前做功课。你要采访一个陌生人，要提前了解他的职业、年龄等最基本的情况，他工作领域的专业名词这些也要提前了解一下，还需要提前列一个简单的提纲，知道大概需要问什么。我的体会是，你做的准备越足够，后期就会越节约时间。3.不要怕，要自信，脸皮厚一点。沟通的时候你需要足够自信，你要掌握采访的主导权，其实你准备越够充分，你说话的底气就会越足。即使沟通中，有卡壳、沉默等尴尬情况，也要暗示自己没关系的，别怕，为了采访到需要的内容，脸皮厚点也没关系。4.缓解气氛的关键是，把工作的性质弱化，像聊天一样去采访。不要一见面就提出你提纲中的问题，像聊天一样去采访，简单问候、拉拉家常、找找共同话题都是必要的。该笑的时候就笑，该难过就难过，这样更能让受访者觉得你能给他感同身受，不要一直端坐，一本正经。
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