“海普诺凯”,到今年已经创立一百二十五年了。跟雀巢、可口可乐是同龄人。

2011年海普诺凯被澳优并购之后,悠久的荷兰乳业历史,嫁接了中国快速发展的市场,以及澳优极富执行力的团队,在大家的支持下,做得还算是风生水起的。

有人问我说,你们一个百年乳企,生意也好像不错,继续做好你的产品,继续建设好你的各项各种优势,端一杯茶,翘着二郎腿,讲讲荷兰奶源、科学配方,贵族品质,它不香吗?为什么要折腾自己,做这样一场“新生”发布会?

(图:澳优乳业董事长颜卫彬)

我想大家都知道,这主要的原因,是“妈妈变了”。

现在的妈妈,怀孕的时候不会一味静养。我看到我儿媳妇,以及公司好多女同事怀上孩子,都七八个月了,咖啡辣椒照旧,还要健身撸铁;

坐月子的时候最想喝的不是猪蹄鲫鱼汤,而是茶颜悦色;

现在的妈妈,产假结束了自己回去上班,让老公辞职,全职在家带孩子……

借用乔布斯老师的话说,“现在的妈妈”跟过去的“妈妈”,最大的不同,是处处不同。

所以说,那些传统的育儿观念,在这一代年轻妈妈面前,已经不适用了。

为什么会有这么大的不同?因为90后来了。我们以为90后还是个孩子,但现在90后已经成为新一代妈妈的主体。

她们的育儿理念,早已更新升级——新一代妈妈更追求和孩子共同成长:

她们会推着婴儿车,带着孩子去户外露营;

也会趁着孩子在旁边玩积木,让自己成为刘畊宏女孩,欢快的跳本草纲目;

她们关注着孩子的饮食营养,也会关心着自己的身心健康;

——她们爱孩子,也爱自己;甚至有些时候,是孩子给了她们更多的力量和灵感促使她们做更好的自己。

分享一组有意思的数据:32.7%的新生妈妈,同时报了K12课程和成人课程。你以为妈妈只会“鸡娃”,但妈妈们“鸡”起自己来,也毫不手软。妈妈和孩子,都在学习,都在成长。因为她们相信做好这一代,才能养好下一代;这也是海普诺凯1897所认同的:孩子的出生绝不是妈妈精彩少女人生的终止,而是璀璨人生在这个节点上新的绽放。

这让我想起了非常熟悉的那个观点“人是目的,而不是手段”。我们认识到,随着消费者的进化而共同进化,随着消费者的升级而共同升级,这应该是一个品牌应该遵循的基本“道德准则”。

这就是今天的主题从“你好”到“妳好”意义所在,这也是海普诺凯在125岁高龄之际,毅然决然要将我们这个品牌,从一个产品品牌,向一个新时代消费者品牌进化、升级的原因所在。

以前做品牌,更多是聚焦在产品卖点上,告诉消费者“我是谁”,海普诺凯1897的好地球人都知道,你来买我就对了。

品牌像个复读机一样,只会讲自己的“功能价值”。

而现在的消费者,喜欢的是什么样的品牌?是自己都要倒闭了,还要捐5000万做公益的鸿星尔克;是把一根老玉米,讲出童年落日、余晖、妈妈喊你回家吃饭的新东方。

情绪价值、情感共鸣,正在成为“功能价值”之外,品牌赢取用户最重要的筹码。

海普诺凯1897,始终坚持和妈妈们站在一起。

在这个过程中,我们发现:理想化的新生代妈妈却只是一小部分,大部分妈妈们还是处于焦虑中。

有的焦虑给不了孩子全面均衡的营养,有的焦虑自己的带娃方式是否正确,但更多的焦虑来自社会对妈妈这一群体的太多标签……

举个“栗子”:当大家对一个妈妈的评价是“事业有成”,你会不会下意识觉得她可能陪伴孩子很少,家庭担当的少?

这就是社会现状,妈妈们太不容易了,很多妈妈想要改变,却缺少社会系统和家庭的全面支持。

一个一流的奶粉公司,如果只是还停留于冷冰冰的“科学”、“品质”、“效率”这个层面,那你的温度在哪里?我凭什么要深度认同你,来共情,共创,共享,共成长?

所以,海普诺凯1897需要用一场“新生”,陪伴和鼓励妈妈们一起“新生”。

让妈妈和孩子一起,共同成长。

和妈妈们站在一起,让海普诺凯1897懂得了每一位妈妈对高品质奶粉的需求,也懂得了妈妈们对新一代女性生活方式的渴望。妈妈的需求我们懂,我们理解,所以我们坚定不移地选择跟妈妈站在一起。去通过品牌运营,去鼓励和营造更多的内容和行动来支持这项改变,也让社会环境和家庭氛围,对新一代妈妈的生活方式,多一些理解和支持,也多肯定咱们“妈妈”对于家庭和社会的价值。

所以,从今天起,海普诺凯1897不再单单是一个奶粉品牌,更是一个新女性生活方式品牌。我们懂奶粉,我们也懂妈妈,我们,站在一起。

世上本没有稳赚不赔这条路,你服务的人多了,自然就有了。

海普诺凯1897以及我们的员工都想跟每一位妈妈做朋友,甚至我们再亲密一点,想做妈妈们人生挚友~

同时,我们也鼓励和支持所有的合作伙伴,和新一代妈妈们“交个朋友”。从朋友的角度,给她们更多的力量,平台,理解与支持。

从你好,到妳好,海普诺凯1897焕然新生,是为了助力妈妈们绽放璀璨新生。

我们深刻地认同美国未来学家约翰·奈斯比特(John Naisbitt)的一句话,21世纪最激动人心的突破,将不会来自技术,而是源于对“生而为人的意义”的更加开阔的理解。

实际上,这次海普诺凯1897品牌的进化与新生,更是我们对自己团队、自己组织一个反思与升级。

125岁的历史年轮,不会套牢我们对工作的意义,对产品的意义,对生活的意义的追求。所以,我们的一直在说公司的三个追求:更优营养,更好生活,更美环境。

我们这也是组织理念的一次进化,将自身的使命融入到产品与服务中,将人的发展放到组织发展的重要目标中,以人为本、科技向善,我们相信这种组织,这种使命,这种商业所释放的价值,一定会在人类文明的建设进程中创造辉煌,并促使自己不断成长。

天地化育,惟进化者永恒。

这样,我们这个企业,是一个和消费者共同成长,共同快乐的企业;是一个让社会更加多元、更加美好的企业,更是一个员工快乐成长、成就人生的幸福之所。让我们的工作,不只有日常的不断挑战;让我们的字典里,不仅仅有靠谱的奶粉,更有优美的琴声和令人向往的远方。

(知食君注:本文摘编自澳优乳业董事长颜卫彬在海普诺凯1897品牌升级发布会上的演讲,经本人审阅)