艾玛·海耶斯（Emma Hayes）透露，劳伦·詹姆斯（Lauren James）在社交媒体上受到种族主义辱骂后“处境不佳”，并将这位切尔西前锋的待遇与大卫·贝克汉姆（David Beckham）在1998年男足世界杯期间被红牌罚下后的待遇进行了比较。
詹姆斯在夏天的女足世界杯上因踩踏尼日利亚的米歇尔·阿洛齐而被罚下场后被停赛两场比赛，自从周日切尔西1-4输给阿森纳期间发生类似事件以来，她一直在网上成为目标。她因踩踏利亚·瓦尔蒂而被黄牌警告，几分钟后被海耶斯换下。
周一，切尔西谴责了网络辱骂。海耶斯暗示詹姆斯是媒体和球迷“种族定性”的受害者。在周四主场对阵瑞典球队哈肯的欧冠小组赛之前，海耶斯指责媒体对詹姆斯在世界杯上的红牌的反应使她成为对手球员的目标。
“老实说，她不是一个好地方，”切尔西主教练说。“我认为，当它从广播和他们谈论事情的方式开始时，也许他们需要反思给球员贴上标签。
“她是一名年轻球员。她在夏天犯了一个错误。当然，她必须继续学习这些东西。当然，每个对手都会想尽一切办法让劳伦被红牌罚下。这在我们踢的每一场比赛中都很明显，她必须学会处理这个问题。
“当她以某种方式受到对抗时，管理情绪会随着成熟而来，而她还没有。这让我想起了大卫·贝克汉姆（David Beckham）在世界杯上被红牌罚下时的很多事情。
“我认为劳伦的待遇有时非常相似，我认为我们必须意识到，对于一个年轻人来说，在社交媒体令人难以置信的尖刻时代，一些令人讨厌的语言、标签和辱骂已经过分了。
“如果你为她加上种族主义，你就可以理解为什么她的心理健康本周状况不佳。
海耶斯说，女足超级联赛的其他球员也经历了“他们自己的挑战时刻”，但没有受到与詹姆斯相同的批评。“我认为她从公众和媒体那里受到的辱骂令人作呕。你说的是这里的一名年轻球员，毫无疑问，他总是在后台努力学习，“她说。“我见过的一些用来诽谤她的语言，当然我认为这是不可接受的。
“我没有看到联盟中其他球员受到同样程度的虐待，他们可能有自己的挑战时刻。公平地说，如果我处于她的位置，我会认为种族定性正在发生。
詹姆斯在八月份表示，在为她的行为向阿洛齐道歉后，她将“从经验中吸取教训”。在英格兰队在世界杯决赛中输给西班牙队的比赛中，她在停赛后替补出场。
